Klachtenregeling
De medewerkers van Praktijk Mare zetten zich elke dag in om je een goede dienstverlening te bieden.
Gesprek
Er kan toch iets gebeuren waar je niet tevreden over bent. Neem hierover vooral contact op met (je therapeut van) Praktijk Mare. Samen gaan we in gesprek en op zoek naar een goede oplossing. Zet je het liever op papier? Een brief of e-mail sturen mag natuurlijk ook.
Is er meer nodig?
We hopen natuurlijk dat je klacht daarmee is opgelost. Is dat niet gelukt? Dan dan kan je een klachtenfunctionaris inschakelen via de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg via verzending (per post) van dit formulier. Als vervolgens het geschil ook ondanks bemiddeling niet kan worden opgelost, kan de klacht worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg (GCG).
Meer over de klachtenfunctionaris en de geschillencommissie lees je hier.
Hier staat de regeling helder en beknopt beschreven, onze complete klachtenregeling is hier beschreven.